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プロジェクト管理・業務ナレッジの蓄積「可視化日報」: 7つの可視化

ナレッジワーカー向け 「可視化日報」

ナレッジワーカー中心の社会へ変化しつつあり、仕事は頭の中で行うものへと移行してきています。つまり、付加価値の源泉は、各個人の頭の中に蓄積されているです。
可視化日報では、7つの可視化でナレッジワーカーの生産性向上をサポートします。

1.仕事の定義・目的の可視化

やるべき仕事とその価値をあきらかにする


まず個々人が行なっている仕事を棚卸し、ひとつの仕事の単位である業務分類マスタに落としこんでいきます。
この業務分類マスタにより、個々人が実施している仕事の定義・目的、その価値が明確になるとともに、全社の形式知として共有できるものとなります。

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2.計画と実績の可視化

PDCAサイクルを高速回転させる


計画と実績入力は手帳感覚の週間スケジュールに自分の仕事をドラッグ&ドロップするだけの簡単操作。計画と実績のズレも一目でチェックできるので問題があれば即改善。
日々の運用の中で、仕事の基本である P(計画)-D(実行)-C(チェック)-A(改善)のPDCAサイクルを高速で回転させます。

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3.付加価値の可視化

高付加価値業務に集中する


仕事の生産性を上げるためには、自分が果たすべき仕事を正しく認識し、それ以外の仕事を排除して本来の仕事に集中することが重要です。このために必要な現状認識データを提供するのがアクティビティ分析機能。
日々の業務データを付加価値換算してわかりやすくグラフで表示します。

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4.コストの可視化

時間コストを意識する


「この仕事に2時間かかった」という社員は多いですが、「この仕事に5,000円かかった」という社員はほとんどいません。
可視化日報では、日々の業務実績データから、業務別、担当者別、顧客別のコストを自動換算して表示することができます。

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5.プロジェクトの可視化

プロジェクト管理の鮮度と精度を上げる


プロジェクト管理のポイントは、タイムリーな進捗状況の把握です。
可視化日報では、日々の業務実績入力、すなわち日報からプロジェクトの進捗状況・工数を自動更新しますので、鮮度と精度の高いプロジェクト管理を実現します。
そのことにより、メンバーの業務負担状況を見ながら、負担を考慮してアクションを割り振ることができます。

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6.思考内容の可視化

個々の思考を日々吸い上げ、会社の神経スピードを上げる


業務日報は仕事の行動管理ではなく、ナレッジワーカーの支援ツールでなければなりません。
そのために必要な日々の仕事に対する担当者の「考え」を業務日報という「会社の神経」を通じて吸い上げます。

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7.業務ナレッジの可視化

日々の仕事のナレッジを蓄積し共有する


とかく属人化しがちな個々の仕事のやり方・進め方・ノウハウを業務マニュアルデータベース化。
しかもこのマニュアルはインターネット上の百科事典「ウィキペディア」の感覚で業務担当者自身が自由に書き込み可能な日々進化する活きた業務マニュアルです。
担当者の異動が多い業務では、特に有効な引継ぎナレッジデータベースとなります。

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可視化日報の連携機能

可視化日報では、SFA「顧客創造日報」シリーズとの連携により、営業部門との顧客情報一元管理が可能です。
グループウェア「NIコラボ」との連携では、プロジェクト管理の進捗状況がポータルに表示されます。

可視化日報 機能一覧

可視化日報は、WEBブラウザはもちろんモバイル(携帯電話)にも対応しており、プロジェクト管理、日報管理、各種分析、ナレッジ等、多くの機能がございます。

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