スマートフォン活用
営業支援（SFA）・顧客管理（CRM）システム
スマートフォン版 ｢顧客創造日報シリーズ」は日報（商談）入力や顧客情報、パーソン情報、商談履歴の検索・参照など、ほとんどの機能が利用可能です。
訪問件数の多い営業担当者は、スマートフォン運用により、外出先や昼休みなど、空き時間を活用してオフィス内と同様の業務を行え、業務の効率化を図ることができます。
スマートフォン版 ｢顧客創造日報シリーズ」機能一覧
日報の新規登録・編集を行うことができます。
登録済みの日報を閲覧することができ、コメントを入力することができます。
登録済みの顧客情報を検索し、参照することができます。 また、顧客情報の新規登録も可能です。
登録済みのパーソン情報を検索し、参照することができます。 また、パーソン情報の新規登録も可能です。
自分が登録した日報などの情報に対して、他の社員がコメントを入力した情報を通知する機能です。
自分宛に他の社員から確認して欲しいと要求のある日報が通知される機能です。
商談情報項目「重要度」を登録した業務情報を通知する機能です。
自分の担当顧客に対する別の担当者のコンタクト情報があった場合、自動的に通知する機能です。
ログインしたユーザーに対するイエローカードを表示します。 条件に当てはまる場合のみ表示します。
登録済みのターゲットリストを参照することができます。
ルート名の新規登録を行うことができます。
登録済みの案件情報を検索し、参照することができます。 また、案件情報の新規登録も可能です。
登録済みの顧客の声を検索し、参照することができます。また、顧客の声の新規登録や対応履歴も登録可能です。
(※1）顧客深耕日報単体の場合には案件管理機能はございません。また、利用権限がある場合のみ表示します。
(※2）顧客の声オプションを導入しており、且つ利用権限がある場合のみ表示します。
スマートフォン版 のポイント
◆ 誰にでも伝わるわかりやすいインターフェイス
イメージしやすいアイコンで操作しやすく、直感的な操作が可能です。
◆ スマートフォンアプリとの連携
スマートフォンアプリ 「顧客創造日報オフライン版」
を利用する事で、電波の届かない山間部や地下鉄でも営業スケジュールの確認や営業報告が可能です。
営業担当者の報告を
リアルタイムに情報共有可能
オフィスを出る前にサーバーと通信して、訪問スケジュールをスマートフォンに同期、電波受信圏外においてはオフラインで情報を参照・入力し、電波受信圏内に移動した際にサーバーと通信を行い、最新の情報に同期します。
スマートフォン版 の活用事例
スマートフォン版 ｢顧客創造日報シリーズ」を活用することで、PC版とほぼ同等の機能を使用できるため、従来は帰社後に行なっていた日報（商談）などの入力作業を外出先で行なえるようになるほか、一連の業務報告を外出先で完結できます。また、顧客情報・前回の商談内容を移動中や商談直前にすばやく確認できるため、移動時間の有効活用を図れるほか、複数の顧客への訪問活動でも、情報の混同・交渉ミスを防止できます。
※画像をクリックすると拡大してご覧になれます。
iPadにも対応！
iPadでも ｢顧客創造日報シリーズ」（およびグループウェア「ＮＩコラボ」）の活用ができます。
iPadで利用する際には、iPadの大画面を活かして、通常パソコンで利用するフルブラウザ仕様に準じた閲覧、操作が可能です。
ノートパソコンよりもスマートフォン運用に長けたiPadによって、これまで以上に ｢顧客創造日報シリーズ」の利用シーンが広がります。
※iPad画像をクリックすると拡大してご覧になれます。
